時(shí)間:2024-04-09來源:企業(yè)管理智庫
經(jīng)常遭遇這樣的提問:
計(jì)件工資如何保證質(zhì)量?
實(shí)在是難于回答。
計(jì)件工資能夠保證質(zhì)量嗎?
我個(gè)人覺得很難!
計(jì)件工資并不能夠保證質(zhì)量,理由有三:
1. 計(jì)件了,效率就能夠高嗎?
答案是不一定。員工做多了,工資很高,老板想一想,還是調(diào)低單價(jià)吧。往返幾次,聰明的員工就會(huì)控制自己的速度,不做很多,也不做很少,舒舒服服,讓工資維持在一定水平。所以,計(jì)件工資,是企業(yè)管理的低水平徘徊,收入和付出的博弈,輸家總是老板。
2. 因?yàn)橛?jì)件了,企業(yè)就放棄(注意:是“放棄”而不是“放松”)了自己的管理。
還需要投入更多的心血管理現(xiàn)場嗎?不需要了,因?yàn)橐呀?jīng)計(jì)件管理了;還需要設(shè)置制作工裝夾具來提升效率和品質(zhì)嗎?不需要了,因?yàn)槭怯?jì)件,員工自己解決。所以,計(jì)件是一種生產(chǎn)管理的停滯或者倒退。
3. 因?yàn)橛?jì)件了,品質(zhì)人員敢于嚴(yán)于職守把好關(guān)嗎?
不敢。查出來多了,員工工資少了,員工會(huì)私下甚至是用極端的方法解決。沖突多了,慢慢彼此就能找到一種平衡。很多問題,能夠查出來,進(jìn)行返工還是最好的,檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的水分,可想而知。品質(zhì)人員能夠公正公布的,往往是新入職的新員工,無親無勢的。但賠罰多了,收入不行,新員工就跑掉了,很多企業(yè)老員工穩(wěn)定,新員工留不住,跟這情況有關(guān)。
說到這里,很多人會(huì)提出不同意見,為什么還有那么多的企業(yè)鐘情于計(jì)件工資?難道計(jì)件工資一無是處嗎?
不是的,有的企業(yè)還真是合適,這類企業(yè)的特點(diǎn)是:
1. 工藝、工序較為簡單,品質(zhì)問題較少或者不會(huì)造成嚴(yán)重后果;
2. 對(duì)設(shè)備依賴性低,或者設(shè)備簡單,通用性、穩(wěn)定性好,不會(huì)一味追求效率造成設(shè)備問題;
3. 依靠人力因素較重,人工時(shí)是主要成本。
已經(jīng)實(shí)施了計(jì)件制的企業(yè),如果要控制品質(zhì),有以下建議或許有幫助:
1. 質(zhì)量問題也是計(jì)件考核的一個(gè)因素,比如出現(xiàn)一件問題扣五件。這個(gè)制度就是擔(dān)心引起生產(chǎn)和質(zhì)檢的矛盾,或者大家最后形成“默契”,公司是冤大頭;
2. 實(shí)行最高限產(chǎn)。無論是機(jī)器還是人,都有個(gè)極限,長期的超負(fù)荷和超極限,都不是好事,不是犧牲了設(shè)備就是犧牲了品質(zhì)。額定產(chǎn)量加一定量的浮動(dòng)工資比較合適;
3. 對(duì)于失誤造成物料損壞,不要進(jìn)行考核,而對(duì)于問題隱瞞不報(bào),發(fā)現(xiàn)了要嚴(yán)格處理。——為什么這樣,道理不講也明白。
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