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企業管理者應該把工作分下去,讓別人做得比你更好

時間:2024-07-12來源:企業管理智庫

企業管理者應該把工作分下去,讓別人做得比你更好

一名優秀的管理者,不僅自身具備較強的工作能力,同時也懂得把不同工作分配給適合的員工去做。凡事都去親力親為的人,職業道路注定不會太遠!

工作十幾年了,在職場上可以算是身經百戰的戰士了,面對過無數難纏的客戶,也面對過要求高的老板,經過自己的努力,克服種種困難,終于在事業上取得了一些成績。

企業管理者應該把工作分下去,讓別人做得比你更好

人總是要求自己能有進步,于是會不斷的往難的做。

第一次覺得自己成長得特別快速的時候,是自己的公司剛成立那會兒,公司的規模不大,上上下下算起來也就二十號人左右,剛開始帶領這二十人時只覺得身上的壓力巨大。

創業的艱難不是三言兩語就可以說完的。公司在剛起步的時候是最困難的,現在公司穩定下來之后,再回過頭來看,過去這段經歷有很多值得自身提高的地方:身為公司的重要人物,光是懂業務上的事是遠遠不夠的,還要會于員工交流工作事宜,而且還要勇于把事情交出去給下面的人做,如果什么事情都是自己親力親為的話,那么除了把自己累死之外,公司的目標也很難完成。

如何帶人是有技巧的,帶人中最為重要的一環是:交辦。如何把事情交給下屬,并讓下屬交出來讓你放心甚至讓你驚喜的活兒,是一門很大的學問——其實別說“驚喜”了,大部分時候只要不給你“驚嚇”,就已經是非常難得。

當一個管理者,除了工作表現出色之外,還要具有優秀的領導能力。包括你可以看到很多總監往往只有高級經理甚至是經理的能力,經理實際上只有主管或專員的能力。學會把手頭上的工作交出去,是一個領導者該學的第一步。

剛開始之前,在給下屬交辦工作前,內心往往是惶恐的,總是擔心下屬完成不好,然后把事情搞砸,責任就會落到自己身上。覺得下屬的辦事效率不佳,會拖垮公司整體業績,而且還要一一指導,還不如自己親自上陣比較快。一系列的擔心的問題,形成自己焦慮的心理,以至于不敢把手頭的工作放心的交付出去。

下屬做不好怎么辦

首先,我們都知道,下屬做不好的話會產生以下的問題:

下屬做不好,可能會延誤交付時間(deadline);

下屬做不好,可能需要我重做一遍;

我不知道該怎么和下屬溝通ta要負責的部分。

如果把問題開始分解,解決辦法也就開始清晰:

如果怕延誤交付時間,給下屬設定的交付時間比實際時間提前幾天;

如果下屬做不好可能需要自己重做,那就當作培養和鍛煉下屬的能力吧,反正你以前也沒帶過下屬,以前你也是業務的一把好手,就當這個工作仍是自己做的;

溝通是一個負責的問題,明確告訴對方,你期待收到的交付物是什么,給對方展示一個案例,并在交待完畢之后請對方復述一遍——注意,復述一遍很重要,很多時候對方以為聽懂了,實際上其實沒懂。如果對方能復述出你想要的東西,這時候不會有太大的偏離。

這時候問題又來了:把工作交待下去之后,時刻擔心對方做不好怎么辦?

強加干預,這樣打亂了對方節奏,而且容易造成雙方的不信任感;不過問吧,如何把握下屬的工作進度以及把控工作質量?

這時候需要有定期的監督與溝通機制。如果是一項一周內要完成的任務,可以設定為雙方每天一對一溝通一下進度,詢問對方有沒有碰到困難,需要什么資源支持,有沒有什么信息需要進一步深入了解等等,這樣既不過分干預,又能即時了解項目進度,保證項目進展的方向正確和質量可控。

待雙方磨合/合作得非常深入互相熟悉了解之后,監督機制可以每隔一天、甚至項目中間只過問一兩次即可。交辦和授權是一個逐漸擴大的過程。

哪些工作適合交辦出去?

首先,最好能根據對方的擅長交辦適合對方工作的事情;其次,主管自己特別擅長、下屬需要培養能力的工作;如果雙方都不擅長,更合適的方式是雙方一起或分工協作來推進。

不適合交辦給下屬的工作有這么幾種:

1、陌生的工作。陌生的工作下屬做起來會比較吃力,而且速度就會慢。這個時候自己可以適當的加入其中,一起去完成這項工作,在做的過程中循序漸進的學習,這樣就可以避免不能按時完成工作內容。

2、非緊急重要的工作。一個部門如果能夠一一完成上述的“非緊急重要事項”,該部門定能成為常勝軍。如果是個人,實踐以上“非緊急重要事項”,則能擁有幸福的人生。但人們往往都將這些“非緊急重要事項”無限期地往后延,反而被優先級較低的“非緊急重要事項”絆住了人生的腳步。

這段話說得真是非常有道理。看到這段話的時候,我自己就在反思,我似乎將“非緊急但非常重要的工作”交給了實習生去做……并不是說實習生的能力不行,而是如果對公司而言非常重要的事情,并沒有匹配公司最核心的團隊資源去推動的話,重視程度上一定是出了問題的。

總之,把工作交辦給下屬的過程,其實是讓下屬學習的最好的方式。我一直認為最好的學習就是直接做,做砸了是學習,做好了是更好的學習。扎克伯格從來沒有“學”過如何創建最大的社交網絡,他直接把它做了出來。所謂的Learn by doing,在交辦這件事情上,也是如此。


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