時間:2024-02-03來源:企業(yè)管理智庫
企業(yè)常常存在的多種“隱形成本”,如果找到這些“隱形成本”對癥下藥,把毛巾里的水?dāng)Q出來,可以降低很多的費用支出。
會議成本
如果說時間的一切都是一個過程,那么時間一定是最珍貴的東西。企業(yè)的經(jīng)營無非就是與時間賽跑的過程。
會議是企業(yè)解決問題和發(fā)布指令的集體活動,但是也是一個高成本的經(jīng)營活動。因為這個活動往往是很多領(lǐng)導(dǎo)者參與的集體活動。每過一分鐘,意味著與會人員總數(shù)的分鐘數(shù),而很多企業(yè)的管理人員并未掌握開會的技巧,都存在“會前無準(zhǔn)備,會中無主題,會后無執(zhí)行,與會無必要,時間無控制,發(fā)言無邊際”的六無現(xiàn)象。
當(dāng)每個月發(fā)放薪水和總結(jié)收入時,財務(wù)報表的數(shù)字總是成為經(jīng)營者奇效的“失眠藥”,殊不知這顆“藥”的很大一部分成分就是會議。
采購成本
采購在不同公司有不同的方式,這也是影響企業(yè)經(jīng)營的重要成本部分。一般人們常常只會將此成本關(guān)注在采購的價格和數(shù)量上,而難以看到除此之外的其他因素。
利潤一家企業(yè)在做一個新項目時,項目組每天的運營成本為8萬元,可是其在產(chǎn)品上市前夕,采購部門為了采購10萬余元的包裝,竟然耗費了一周時間,理由是要找價格低廉的供應(yīng)商以節(jié)約采購成本。整個營銷團隊因此多等待一周時間無法和客戶簽約。
而這種現(xiàn)象其實在很多企業(yè)里存在。一味追求降低采購的直接成本而忽略了同時并存的“隱形成本”。當(dāng)然,降低采購直接成本與本文并無沖突,在這里要強調(diào)的是企業(yè)的采購部門應(yīng)該站在整體經(jīng)營的角度綜合權(quán)衡各項指標(biāo),才能真正控制采購的成本支出。
溝通成本
在當(dāng)今經(jīng)濟動蕩不安的環(huán)境里,企業(yè)的經(jīng)營節(jié)奏也日益變快,可萬事都有一定的限度,快節(jié)奏的運營,給企業(yè)也帶來了眾多的麻煩。溝通,是企業(yè)運營的重要環(huán)節(jié),但在大多數(shù)企業(yè),你會發(fā)現(xiàn),在同事的溝通過程中,會出現(xiàn)嚴(yán)重失真的現(xiàn)象,或詞不達意,或答非所問,或百人百解……這種現(xiàn)象,說小了,讓很多工序成為無效工序,或失去很多重要機會;說大了,有可能因此給企業(yè)帶來隱患。這是一個典型的因溝通不良而導(dǎo)致的成本增長。
加班成本
很多老板認(rèn)為,員工在下班后“廢寢忘食”地“加班”是一種敬業(yè)現(xiàn)象。殊不知,這可能隱含著很高的成本。理由有三:
第一,加班的原因并不一定是因為工作任務(wù)太重,而是員工的工作效率低下造成的,加班意味著低效率。如果客觀工作任務(wù)確實很重,那么企業(yè)應(yīng)該及時補充新的人員和崗位才是真正的發(fā)展和進步。
第二,加班耗費更多的員工精力和體力,嚴(yán)重透支員工的健康,長期下去,會讓一些重要員工不能長期發(fā)揮其效能,并且有為公司帶來負(fù)擔(dān)的隱患,比如有的機械操作員工因為長時間加班而導(dǎo)致精神恍惚,造成事故,而企業(yè)要為此付出沉重代價。
第三,加班員工并不一定“務(wù)正業(yè)”,有些員工在下班之余,名為加班,利用公司的資源,從事其個人事情,同時還領(lǐng)取公司的加班費,很多企業(yè)的重要損失、數(shù)據(jù)丟失等都發(fā)生在下班時間,而加班成為企業(yè)“藏污納垢”的死角。
流程成本
企業(yè)的亂,有太多都是因為流程,這在企業(yè)管理中是一個通病,凡是發(fā)展緩慢的企業(yè),其流程一定是混亂或不合理的。他們?yōu)榇顺袚?dān)著很高的成本,然而一直卻視而不見。
流程,是企業(yè)運營的產(chǎn)業(yè)鏈,如同流水線一樣,沒有科學(xué)合理的流程,也就失去對各項工作系統(tǒng)性的控制,很多工作半途而廢,還有很多工作需要返工,無奇不有。這些都會成為裹住企業(yè)前進雙腳的亂麻。
停滯資源成本
停滯的資源在企業(yè)里可以說是最廣泛的“隱形成本”,例如閑置的設(shè)備、積壓的庫存、低利用率的崗位職業(yè)、閑置的資金、擱置的業(yè)務(wù)等。它們雖然不一定會繼續(xù)消耗企業(yè)的投入,但卻是企業(yè)資產(chǎn)的一部分,企業(yè)會為此承擔(dān)著損耗、利息等隱形成本。
所以說,一個企業(yè)里,停滯資源的多少,體現(xiàn)著企業(yè)資源利用率的高低。
風(fēng)險成本
將企業(yè)推向快車道是每個企業(yè)家的夢想,但是風(fēng)險系數(shù)也因此而同步增加。特別是大中型企業(yè),他們雖然發(fā)展迅猛,收入豐厚,但是一旦出現(xiàn)危機,將是災(zāi)難性的。
多個案例證明,企業(yè)的風(fēng)險很多都是因為預(yù)料不足或管理不善造成的,在風(fēng)險發(fā)生前,都早已埋下隱患。而很多大型企業(yè)或者知名企業(yè)因為一次風(fēng)險而消亡,可見風(fēng)險是舉足輕重的隱形成本。而這種現(xiàn)象不容易預(yù)見,一旦發(fā)生就是“不鳴則已,一鳴驚人”。
企業(yè)家成本
“企業(yè)家成本”指的是企業(yè)的老板本身給企業(yè)帶來的成本。有一句話是兵熊熊一個,將熊熊一窩。企業(yè)家如同一支軍隊的首領(lǐng),其本身是企業(yè)支付成本最高的員工。很多民營企業(yè)的老板把自己變成了企業(yè)的“皇帝”,一切自己說了算,全體員工變成了執(zhí)行的機器。但是,企業(yè)家個人因素的缺陷,將會為企業(yè)增加沉重的成本負(fù)擔(dān)。
這種現(xiàn)象主要體現(xiàn)在小型企業(yè),但在大型企業(yè)里也存在著這樣的現(xiàn)象,我們也可以將這種成本延伸到企業(yè)的每一個部門甚至是每一個職員。因為每個人都要為自己的工作負(fù)責(zé),我們常常強調(diào),在你的范圍,你就是領(lǐng)導(dǎo),你有權(quán)決策。
而很多領(lǐng)導(dǎo)者一直以自己為中心,這將大大降低了團隊的作戰(zhàn)能力,增加了高額的隱形成本。(轉(zhuǎn)自網(wǎng)咯)