關注更高效率的變現

效率是商業模式重要的優勢來源。更高效率的變現要求減少所有參與者間的交易成本。

1. 交易過程精簡化越多的交易環節、越多參與者的存在，協調的復雜性所帶來的成本就越高，交易過程的效率也越難保證。應當剔除商業模式交易過程中的低效率、高成本環節，用具有更高效率或更低成本的交易過程加以替代。

顧客在線下消費中最為苦惱的就是排隊結賬環節，亞馬遜在全食超市(Whole Foods)為了解決這一痛點，使用大量傳感器和攝像頭來捕捉顧客挑選和拿取商品的動作，顧客購物結束便可以直接走出商店，隨后其賬單將通過綁定的銀行卡自動支付。由于交易環節的剔除和服務時間的縮短，精簡交易環節的商業模式受到了消費者的追捧。我們相信，隨著互聯網、人工智能等技術的蓬勃發展，交易過程的“去中間化”將呈現出更多的可能性。

2. 生產過程集約化對于那些規模巨大的企業，每個業務活動即使只有微小的效率提升，累計的效果也會呈現出巨大的量級。

當下商業模式創新正呈現出一個很有趣的趨勢，在大型工業企業之外，很多其他領域的創新者也正在嘗試“集約化”的商業模式。過去，餐飲行業一直高度依賴于廚師的個人技藝，然而近年來，“中央廚房”和“預制菜”的模式已經被廣泛采用，菜品的采購環節和預處理環節均實現了集約化和統一化，在采購價格、人力成本等方面形成顯著優勢。

3. 考慮收入方式的轉換當我們考慮收入流的時候，如果能夠挖掘用戶潛在的新價值需求，也可以對交易環節進行調整，這對企業而言可能意味著完全不同的收入天花板。這需要商業模式創新者具有敏銳的觀察力并采取具有想象力的行動。

自助餐就實現了餐飲行業收入方式的轉換。它將按照菜品收費轉換為按用餐人數收費，提供菜品的方式更加統一化，且減少了服務成本。新冠肺炎疫情導致航空公司上座率下降，一些航空公司推出“隨心飛”業務，也在增加了客流的同時，幫助企業預先獲得收入，緩解了運營資金的緊張狀況。