時間:2023-05-17來源:趙云經(jīng)理
掌握這7種思維,管理者管人理事輕松簡單
思維指引思路,思路形成方法,方法決定效果。同樣的事,不同的人做,結(jié)果常常有天壤之別,究其根本原因就是思維的差異。
不同位置的人都有相應(yīng)的最佳思維方式,那么管理者的思維應(yīng)該是什么樣呢?概括來說,7種思維務(wù)必掌握。
? 第一,等價交換
企業(yè)的目的是追求利潤,大家聚在一起共事,說白了就是為了錢財,基于這個基本事實,當(dāng)管理者需要下屬或同僚做什么事兒的時候,腦子里的第一反應(yīng)應(yīng)該是用什么好處能讓對方盡力而為,也就是“等價交換”的思維,別扯什么情懷和理想,最好使的只有利益。
? 第二,換位思考
有沒有這樣的經(jīng)歷?當(dāng)你給下屬安排工作時,他似懂非懂,做得似是而非;當(dāng)你和兄弟部門談事兒時,各說各話,難以達(dá)成共識。
為什么會這樣?因為管理者沒有采用“換位思考”的思維模式,同樣一個事兒,站在對方立場去描述,更有利于理解,也更有助于促成合作共贏。
? 第三,未雨綢繆
身為管理者,如果你只能做到見招拆招,水來土掩,那么你只能永遠(yuǎn)是屈居二流。
一流的管理者有前瞻性,會采用“未雨綢繆”的思維,提前識別有價值的事務(wù),做到別人想到?jīng)]做的,甚至壓根兒沒想到的,同時還能提前察覺風(fēng)險、識別問題,做到防患于未然。這樣的主管,必然每每技高一籌,想不優(yōu)秀都難。
? 第四,習(xí)慣提問
業(yè)務(wù)骨干的本事是解決問題,而管理者的能耐是提出問題,不善于提問的管理者,永遠(yuǎn)不會帶出不斷進(jìn)步的團(tuán)隊。
“習(xí)慣提問”的思維實質(zhì)上就是質(zhì)疑現(xiàn)狀、追求改進(jìn)的意識。對于員工表現(xiàn)、部門制度、方法經(jīng)驗等等工作相關(guān)的事務(wù)都要習(xí)慣問個為什么,提問牽引思考,思考帶來改變,改變才能成長!
? 第五,法外人情
都說制度的權(quán)威不容挑戰(zhàn),但鐵面無私的主管真的好嗎?事實證明這樣的管理者很可能把自己搞成孤家寡人。
明智的管理者會辯證地看待問題,一方面,原則問題不讓寸分,這是底線;另一方面,小錯小過適當(dāng)灰度,這是人情。寬嚴(yán)相濟(jì)的“法外人情”思維才真正可以左右逢源、令行禁止。
? 第六,抓大放小
事情是永遠(yuǎn)做不完的,當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo),你一定時常覺得分身乏術(shù),這是必然現(xiàn)象,試圖搞定所有的事兒?你是超人也做不到!來一件做一件?那你的業(yè)績一定好不了。
聰明的管理者都懂得“抓大放小”的思維。它包含兩層含義:關(guān)于事務(wù),按四象限法將事務(wù)歸類,優(yōu)先做最有價值的事兒;關(guān)于權(quán)力,非關(guān)鍵權(quán)力適當(dāng)授予下屬,做好監(jiān)督和檢查。
? 第七,強化競爭
你的團(tuán)隊很和諧,你會為此高興嗎?如果會,那說明你在自甘平庸!有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊不可能一團(tuán)和氣,必然充斥對比和競爭。
作為管理者,需要用“強化競爭”的思維去管理團(tuán)隊,大家太和諧,彼此不好意思催促,工作很可能拖延和不到位。
應(yīng)當(dāng)用明確的任務(wù)要求、清晰的分工制約、有力的獎懲機制、差異化的績效待遇等一整套組合拳,激發(fā)員工的狼性,強化競爭意識,這樣的團(tuán)隊才值得管理者驕傲!